List of Articles رضایت کارکنان Open Access Article Abstract Page Full-Text 1 - Presentation of Employee Satisfaction Assessment Model from EMS (LMS) Sima Soofi Mohammad Javad Ershadi Ali Naimi Sadigh Open Access Article Abstract Page Full-Text 2 - تأثیر ویژگی¬های خدمات بر کارکنان و مشتریان (مورد مطالعه: هتلهای پارسیان اصفهان)