فهرس المقالات Complaint حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 1 - اسرار عرفانی و رموزات بیانی در مطلعیه مثنوی مولوی فاضل عباس اده مهرداد آقائی حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 2 - بررسي ارتباط ميان رضايت مشتريان و شكايت و اعتماد مشتريان در شهرداري تهران حميدرضا فولادگر عباس سقايي حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 3 - بررسی تأثیر تنفر برند بر عدم تمایل به خرید مجدد با نقش میانجی تبلیغات دهان به دهان آفلاین منفی و شکایت آنلاین (مورد مطالعه: خریداران کالاهای چینی در شهر اهواز) مهتا جودزاده محمد جم