بررسی عوامل موثر در برون سپاری آموزش و پژوهش سازمان ها
الموضوعات : مدیریت تحقیق و توسعهامیر نویدی 1 , علی تقی پورظهیر 2 , سیدعلی اکبر احمدی 3
1 - دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات تهران
2 - دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات، دانشکده مدیریت و اقتصاد، گروه مدیریت آموزشی
3 - دانشگاه پیام نور غرب استان تهران
الکلمات المفتاحية: برونسپاری, آموزش و پژوهش, عوامل مدیریتی, عوامل فنی.,
ملخص المقالة :
هدف از انجام این بررسی عوامل موثر در برونسپاری آموزش و پژوهش سازمان ها بود. در این راستا جامعه آماری پژوهش شامل کلیه کارکنان و مدیران سازمان ها در سطح وزارت نیرو که در حدود 468 بود و از این میان با استفاده از فرمول کوکران و روش نمونه گیری خوشهای چندمرحلهای و نسبتی 211 نفر از آنان به عنوان حجم نمونه در نظر گرفته شد. روش جمع آوري داده ها بر اساس پرسشنامه محقق ساخته بود که در تدوین سوالات آن به فراخور مولفه های پژوهش از پرسشنامه های استاندارد استخراج و انجام گرفت. پس از توزیع و جمع آوری پرسشنامه ها، بررسی اطلاعات و آزمودن فرضیه ها با استفاده از روش مدل سازی معادلات ساختاری و به کمک نرم افزارSmart PLS 2 در دو بخش مدل اندازه گیری و بخش ساختاری انجام پذیرفت. در بخش اول ویژگی های فنی پرسشنامه شامل پایایی، روایی همگرا و روایی واگرا مختص PLS بررسی گردید. در بخش دوم، ضرایب معناداری نرم افزار برای بررسی فرضیه های پژوهش مورد استفاده قرار گرفتند. در نهایت یافته ها نشان داد در برونسپاری فعالیت های آموزشی شش عامل سازمانی، مدیریتی، اقتصادی، استراتژیک، فنی و ساختاری و مرتبط با موسسات اثرگذار می باشند و همچنین در برونسپاری فعالیت های پژوهشی چهار عامل سازمانی، مدیریتی، فنی و ساختاری و مرتبط با موسسات باید در نظر گرفته شود.
اکبري جوکار، محمدرضا و اسدالهی، الهام. (1393). برونسپاری مدیریت آموزش سازمان¬ها و معیارهای انتخاب بعنوان شرکای سازمان¬های طرف چهارم آموزش. تهران: سومین همایش اسیب شناسی آموزش سازمانی با رویکرد کاربردی مبتنی بر تجربیات اجرایی در سازمان¬ها.
باقری، مسلم؛ ابراهیمی، ابوالقاسم و کیانی، مهرداد. (1394). طراحی الگوی عوامل موثر بر تصمیم گیری جهت برونسپاری فعالیت ها(مورد مطالعه: شرکت صنایع اُپتیک اصفهان)، فصلنامه علمی و پژوهشی بهبود مدیریت، دوره 9، شماره 29، صص 166-137.
بهرامی، ابوالفضل و ملکی، محمدحسن. (1394). انتخاب مؤسسه آموزشی مناسب به منظور برونسپاري آموزش¬های سازمانی (مطالعه موردي: دانشگاه قم). نشریه مدیریت در دانشگاه اسلامی، سال چهارم، شماره 2، صص260-242.
توکلی مقدم، رضا، وفایی فر، زهرا، مقدم ضیابری، سیدمهرداد، یوسف پور، اسماعیل و غلامی، بختیار. (1393). عارضه یابی برونسپاری فعالیت¬های واگذاری شده و ارائه مدل در شرکت آب و فاضلاب استان مازندران. طرح پژوهشی.
پیری، زهرا. (1395). بررسی تأثیر برونسپاری طرح های آموزش و کارآفرینی بر چابکی سازمانی کمیته امداد امام خمینی(ره) شهرستان زاهدان. دانشگاه سیستان و بلوچستان، دانشکده مدیریت و حسابداری.
حجاریان، مسعود و رهاننده پور لنگرودی، رفیع. (1391). استراتژی برونسپاری. نشریه مدیریت دانشگاه علامه طباطبایی.
حسنی، محمد. (1391). ارزشیابی از فعالیت¬های برونسپاری در سوادآموزی و ارائه برنامه مناسب برای بهبود کیفیت آموزشی، طرح پژوهشی.
رجبی مسرور، حسن و جهانشاهی، حسن. (1394). ارزیابی ریسک های برونسپاری پژوهش و توسعه با رویکرد فازی مطالعه مورد: پروژه-های پژوهش و توسعه. تهران: هفتمین کنفرانس بین المللی مدیریت پروژه، انجمن مدیریت پروژه ایران.
رضایی منتقی. (1393). مطالعه موانع برونسپاری آموزش در ورزش از دیدگاه کارشناسان و مدیران ورزشی استان کردستان. دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکزی.
رفیع بخش، مینا. (1393). بررسی رابطه هزینه آموزش منابع انسانی و بازده سهام شرکت ها، دانشگاه آزاد اسلامي واحد فيروزكوه.
دستیاری، اکرم، محمدی، محمد و بردستانی، حسین. (1393). برونسپاری در مدیریت منابع انسانی. اولین کنفرانس بین المللی اقتصاد، مدیریت، حسابداری و علوم اجتماعی، شرکت کارآفرینان دانشگاهی منطقه آزاد انزلی.
سیروسی، مریم. (1392). شناسایی چالشها و فرصتهای برونسپاری آموزش ضمنخدمت کارکنان در شرکتهای صنعتی شهر مشهد، دانشگاه فردوسی مشهد.
شهبازی، فرخنده. (1393). ارزیابی و رتبهبندی شاخصهای کلیدی موفقیت در برونسپاری بلندمدت پروژههای نرمافزاری مطالعه موردی شرکتارتباطات زیرساخت. دانشگاه پیام نور استان تهران.
عموزاده، محمد؛ قهرمانی، محمد؛ خراسانی، اباصت و فراستخواه، مقصود. (1394). بررسی نظام آموزش و توسعه کارکنان در سازمان¬های ایرانی (مطالعه وضعیت موجود). فصلنامه آموزش و توسعه منابع انسانی، سال دوم، شماره 6، صص 73-25.
قیومی، آریادخت. (1394). رابطه بین هوش اخلاقی و سلامت سازمانی از دیدگاه مدیران دانشگاه¬های آزاد اسلامی تهران. پایان نامه کارشناسی ارشد، دانشگاه آزاد واحد رودهن.
کرایه چیان، سارا. (1390). بررسی عوامل موثر بر فرایند برونسپاری پروژه های تحقیقاتی شرکت مپنا. دانشگاه علامه طباطبائی.
کرمی، مرتضی، آهنچیان، محمدرضا و سیروسی، مریم. (1392). راهبرد برونسپاری در آموزش¬های سازمانی؛ درس هایی برای مدیران. گرگان: دومین همایش ملی علوم مدیریت نوین، موسسه آموزش عالی غیرانتفاعی حکیم جرجانی.
میرزائی، رویا. (1390). بررسی تأثیر استراتژي برونسپاري بر عملکرد پژوهشی مؤسسه تحقیقات ارتباطات و فناوري اطلاعات. دانشگاه پیام نور تهران.
نجفی زاده، حسین. (1393). بررسی تأثیر فناوری اطلاعات بر کیفیت آموزش کارکنان شهرداری های شهرستانهای لامرد و مهر، دانشگاه آزاد اسلامی واحد لامرد.
منابع لاتین
Aubert, B. A., & Rivard, S. (2016). A Commentary on, The role of transaction cost economics in information technology outsourcing research: A meta-analysis of the choice of contract type. Journal of Strategic Information Systems, 1(25): pp 64-67.
Balland, P. A. (2012). Proximity and the evolution of collaboration networks: evidence from research and development projects within the global navigation satellite system (GNSS) industry. Regional Studies, 46(6), 741-756.
Bansal, A. (2014). Training Process Outsourcing –Emerging Need of Various Medium and Small Sized Companies. International Journal of Innovative Science and Modern Engineering (IJISME), Vol. 2 (4): pp 2319-6386.
Bucki, J. (2017). The Advantages and Disadvantages of Outsourcing in Business. Operations & Technology, the balance Reference, Business Dictionary.
Cullen, S., Shanks, G., Davern, M., & Willcocks, L. (2017, January). A Framework for Relationships in Outsourcing: Contract Management Archetypes. In Proceedings of the 50th Hawaii International Conference on System Sciences.
Espino-Rodríguez, T. F., Chun-Lai, P., & Gil-Padilla, A. M. (2017). Does outsourcing moderate the effects of asset specificity on performance? An application in Taiwanese hotels. Journal of Hospitality and Tourism Management, pp 31, 13-27.
Chaudhuri, S. & K.R. Bartlett (2014). “The Relationship between Training Outsourcing and Employee Commitment to Organization”. Human Resource Development International, Vol. 17, Issue 2: 145-163.
Galanaki, E, Bourantas, D, & Papalexandris, N. (2008). A decisionmodel for outsourcing training functions: distinguishing between generic and firm-job-specific training content. The International Journal of Human Resource Management, 19(12), 2332–2351.
Gainey, T.W. & B.S. Klaas (2008). “The Outsourcing of Training and Development: Factors Impacting Client Satisfaction”. Journal of Management, April 29, 2: 207-229.
Gözükara, İ., & Şimşek, O. F. (2015). Linking Transformational Leadership to Work Engagement and the Mediator Effect of Job Autonomy: A Study in a Turkish Private Non-Profit University. Procedia-Social and Behavioral Sciences, 195, 963-971.
Grover, V., Cheon, M. J., & Teng, J. T. (2017). The effect of service quality and partnership on the outsourcing of information systems functions. Journal of Management Information Systems, 12(4): 89-116.
Kshetri, N. (2017). Institutional factors affecting offshore business process and information technology outsourcing. Journal of International Management, 13(1): 38-56.
Higón, D. A. (2016). In-house versus external basic research and first-to-market innovations. Research Policy, 45(4): 816-829.
Materia, V. C., Pascucci, S., & Dries, L. (2017). Are In‐House and Outsourcing Innovation Strategies Correlated? Evidence from the European Agri‐Food Sector. Journal of Agricultural Economics, 68(1): pp 249-268.
Mosca, J. B., & Bordelon, G. R. (2017). Human Resource Managers Detect Management & Legal Disadvantages to Outsourcing. Business, Management and Economics Research, 3(2), 8-17.
Ng, S. W., Chan, T. M. K., & Yuen, W. K. G. (2017). Outsourcing extra-curricular activities: A management strategy in a time of neoliberal influence. International Journal of Educational Management, 31(4).
Lee, J. (2017). Strategic risk analysis for information technology outsourcing in hospitals. Information & Management
Samantra, Chitrasen, Saurav Datta,Siba Shankar Mahapatra (2013). Risk assessment in IT outsourcing using fuzzy decision-making approach: An Indian perspective, Expert Systems with Applications, Volume 41, Issue 8, Pages 4010–4022.
Schmidt, N., Erdogmus, T., & Rosenkranz, C. (2016). Are We That Different? Cultural Patterns and their Effect on Information Technology Outsourcing Relationship Quality.
Simmonds, D, & Gibson, R. (2008). A model for outsourcing HRD. Journal of European Industrial Training, 32(1), 4-18.
Siva, K., & Roy, S. (2017). Control systems in outsourcing new product development: role of globalization and digitizability. European Journal of Innovation Management, 20(2).
Shih, HA, & Chiang, YH. (2011). Exploring the effectiveness of outsourcing recruiting and training activities, and the prospector strategy’s moderating effect . The International Journal of Human Resource Management, 22(1), 163-180.
Solansky, S. T. (2014). To fear foolishness for the sake of wisdom: A message to leaders. Journal of business ethics, 122(1), 39-51.
Spiller, C., Pio, E., Erakovic, L., & Henare, M. (2011). Wise up: Creating organizational wisdom through an ethic of Kaitiakitanga. Journal of Business Ethics, 104(2), 223-235.
Tourani S, Maleki M, Ghodousi-Moghadam S, Gohari M. (2010). Efficiency and Effectiveness of the Firoozgar Teaching Hospital's Pharmacy after Outsourcing, Tehran, Iran. JHA.; 12(38): 59-70.
Un, C. A. (2017). Absorptive capacity and R&D outsourcing. Journal of Engineering and Technology Management, 43: 34-47.
Vorontsova, Anna, Lazar Rusu (2014). Determinants of IT Outsourcing Relationships: A Recipient – Provider Perspective, Procedia Technology, Volume 16, Pages 588–597.
Wing NG, Shun. (2015). A Case Study on the outsourcing of educational activites in hong kong: issues and considerations. International Journal of Technical Research and Applications e-ISSN: 2320-8163, www.ijtra.com Special Issue 13 (Jan-Feb 2015), PP. 35-42,
Zailani, S., Shaharudin, M. R., Razmi, K., & Iranmanesh, M. (2017). Influential factors and performance of logistics outsourcing practices: an evidence of malaysian companies. Review of Managerial Science, 11(1): pp 53-93.
Zare, M. A., Fard, M. T. T., & Hanafizadeh, P. (2016). The Assessment of Outsourcing IT Services using DEA Technique: A Study of Application Outsourcing in Research Centers. International Journal of Operations Research and Information Systems (IJORIS), 7(1): pp 45-57.
Žitkien, Rima,. Blusyte, Ugne. (2015). The management modelf or human-resource outsourcing among service companies. Intellectual Economics 9: pp 80