فهرس المقالات شایستگی حرفهای حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 1 - ارائه مدلی به منظور ارتقاء شایستگی حرفهای مدیران منابع انسانی بانک ملی ایران عباسعلی صمدیان برزکی محمود صفری معصومه اولادیان