فهرس المقالات سازمان خدماتی حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 1 - ارائه مدل تبیین تاثیر مدیریت دانش بر ناب سازی خدمات مبتنی بر سطح بلوغ مدیریت دانش سازمانی: موردکاوی دانشگاه پیام نور محدثه نیکوکار رکسانا فکری مرضیه باباییان پور پیمان اخوان