@article{
  author = {استيري , مهرداد , شریفی, مهدی},
  title = {شناسایی و ارزیابی اقدامات سیستم های کاری با عملکرد بالا در صنعت خدمات بانکداری کشور},
  journal = {فصلنامه نوآوری و ارزش آفرینی},
  year = {2019},
  volume = {5},
  number = {10},
  pages = {93-107},
  doi = {}
}