, , بابادی, سیما. تأثير پيادهسازي مديريت کيفيت جامع  بر بهبود فرآيندهاي کاري:  مطالعه موردی اداره کل امور اقتصادي و دارايي خوزستان. نشریه صنعت و دانشگاه. 2020;3(9):-.