%0 Journal Article %A بابایی, حسین, صالح‌اصفهانی , محمود , نورانی, سیده فاطمه %T چارچوبي براي شناسايي و رتبه‌بندي شاخص‌های ارزيابي كيفيت خدمات الكترونيك(مورد كاوي: وب سايت گلستان دانشگاه پيام‌نور) %J فصلنامه فناوری اطلاعات و ارتباطات ایران %V 5 %N 18 %P 1-22 %D 2019 %R %U https://rimag.ir/fa/Article/6583