@article{
  author = {بابایی, حسین, صالح‌اصفهانی   , محمود , نورانی, سیده فاطمه },
  title = {چارچوبي براي شناسايي و رتبه‌بندي شاخص‌های ارزيابي كيفيت خدمات الكترونيك(مورد كاوي: وب سايت گلستان دانشگاه پيام‌نور)},
  journal = {فصلنامه فناوری اطلاعات و ارتباطات ایران},
  year = {2019},
  volume = {5},
  number = {18},
  pages = {1-22},
  doi = {}
}