%0 Journal Article %A نعمتی فرد, نرگس, منصوری زاده, محرم, سخائی نیا, مهدی %T کشف گزارش¬های نقص محصول از متن نظرات آنلاین کاربران %J فصلنامه فناوری اطلاعات و ارتباطات ایران %V 10 %N 35 %P 75-88 %D 2020 %R %U https://rimag.ir/fa/Article/6566