@article{
  author = {نعمتی فرد, نرگس, منصوری زاده, محرم, سخائی نیا, مهدی},
  title = {کشف گزارش¬های نقص محصول از متن نظرات آنلاین کاربران},
  journal = {فصلنامه فناوری اطلاعات و ارتباطات ایران},
  year = {2020},
  volume = {10},
  number = {35},
  pages = {75-88},
  doi = {}
}