@article{ author = {شامرادی فر, منصور, حسنوی, رضا , کریمی گوارشکی, محمد حسین }, title = {ارائه مدل مدیریت تجربه مشتری با تکیه بر تاثیرات رویکرد شناختی بر رفتار مشتریان در صنایع تعمیرات و نگهداری هواپیمایی}, journal = {مدیریت فردا}, year = {2025}, volume = {24}, number = {84}, pages = {95-114}, doi = {} }