@article{
  author = {زارع استریجی, ابوالفضل , صفری, سعید, عباسی, رضا },
  title = {ارائه رویکرد تلفیقی جهت بهبود فرایندهای کسب و کار در سازمانهای خدماتی},
  journal = {مدیریت فردا},
  year = {2025},
  volume = {23},
  number = {81},
  pages = {87-109},
  doi = {}
}