TY - JOUR AU - Pourmohammad, Reza AU - rezaei dizgah, morad TI - تاثیر بازاریابی رابطه مند بر حفظ مشتری از طریق تعامل مشتری با توجه به رفتار شهروندی JO - بازاریابی خدمات عمومی VL - 1 IS - 2 SP - EP - PY - 2023 DO - ER -