امیدی,  فریدون (2023). بررسی تطبیقی نظرات مشتریان و مدیران کاریابی های غیردولتی درزمینه رابطه عوامل بازاریابی خدمت با جذب مشتری. *بازاریابی خدمات عمومی*, 1(1), 74-85.