زارع, جلال, هندیجانی, رزا (2023). زنجیره ‌تأمين خدمات دولت الکترونیک: شناسایی شاخص‌های ارزیابی عملکرد(مورد مطالعه سامانه گمرک الکترونیکی در ایران). *فصلنامه فناوری اطلاعات و ارتباطات ایران*, 14(53), 111-139.