تشکری, علی اصغر, لطفی زاده, فرشته, درودی, هما. ارائه مدلی برای حفظ‌مشتری از طریق هم‌آفرینی‌ارزش در پروژه‌های خدماتی. مدیریت فردا. 2024;22(75):165-182.