محمودی, علی, خمسه, عباس, حسینی شکیب, مهرداد (2023). شناسایی مؤلفه¬های فرآیند نوآوری بانکداری اجتماعی با رویکرد تحول دیجیتال با روش دلفی فازی. *فصلنامه نوآوری و ارزش آفرینی*, 12(23), 163-184.