محمدعلی زاده, حامد , ارشادی, محمدجواد, ساجدی نژاد, آرمان (2024). شناسایی و اولویت‌بندی شاخص‌های رضایت‌مندی مشتریان کسب وکارهای  الکترونیکی نوپا در محیط فازی با استفاده از مدل ترکیبی BWM و TOPSIS. *فصلنامه رشد فناوری*, 20(78), 65-73. 10.61186/jstpi.39020.20.78.65