@article{
  author = {محمدعلی زاده, حامد , ارشادی, محمدجواد, ساجدی نژاد, آرمان},
  title = {شناسایی و اولویت‌بندی شاخص‌های رضایت‌مندی مشتریان کسب وکارهای  الکترونیکی نوپا در محیط فازی با استفاده از مدل ترکیبی BWM و TOPSIS},
  journal = {فصلنامه رشد فناوری},
  year = {2024},
  volume = {20},
  number = {78},
  pages = {65-73},
  doi = {10.61186/jstpi.39020.20.78.65}
}