نیکخواه فرخانی, زهرا, شیخ زاده, محمد. تأثیر فعالیت¬های مدیریت منابع انسانی بر وفاداری مشتریان در صنعت هتلداری با رویکرد چند سطحی. مطالعات اجتماعی گردشگری. 2023;11(21):1-28. 10.52547/journalitor.36121.11.21.1