@article{
  author = {بهاری, جعفر, کروبی, مهدی, بهاری, شهلا},
  title = {تأثیر رفتار شهروندي سازمانی بر کیفیت خدمات، رضایت و وفاداری مشتریان در صنعت هتلداری  (مطالعه موردی: هتل¬های بین المللی پارسیان استان مازندران)},
  journal = {مطالعات اجتماعی گردشگری},
  year = {2022},
  volume = {10},
  number = {20},
  pages = {157-188},
  doi = {10.52547/journalitor.35756.10.20.157}
}