بهاری, جعفر, صالحی, صادق, بذله, مرجان . تأثیر تعهد مدیریت در کیفیت خدمات بر رضایت شغلی کارکنان در صنعت هتل¬داری  مورد مطالعه: هتل¬های پنج ستاره شهر تبریز. مطالعات اجتماعی گردشگری. 2018;6(11):0-0.