زاهدی, شمس السادات , زندی, ابتهال  (2015). 	  بررسی تأثیر هوش هیجانی بر رفتار شهروندی سازمانی در صنعت هتلداری. *مطالعات اجتماعی گردشگری*, 3(5), 1-10.