TY  - JOUR
AU  - هوشیار, وجیهه 
AU  - Ahmadi saeed, Seyede farnaz
TI  - بررسی تاثیر صلاحیت های کارکنان صف بر رضایت مشتریان از فروشگاه با نقش تعدیلگر شرایط موقعیتی ( مورد مطالعه : فروشگاه هایپرمی مشهد)
JO  - مدیریت فردا
VL  - 22
IS  - 74
SP  - 115
EP  - 142
PY  - 2024
DO  - 
ER  -