%0 Journal Article
%A هوشیار, وجیهه , احمدی سعید, سیده فرناز
%T بررسی تاثیر صلاحیت های کارکنان صف بر رضایت مشتریان از فروشگاه با نقش تعدیلگر شرایط موقعیتی ( مورد مطالعه : فروشگاه هایپرمی مشهد)
%J مدیریت فردا
%V 22
%N 74
%P 115-142
%D 2024
%R 
%U https://rimag.ir/fa/Article/26881