@article{
  author = {مسعودی, حمید رضا},
  title = {تاثیر خدمات ارائه شده از سوی کارکنان برمقاصد رفتاری مشتریان با نقش میانجی رضایت آنان (موردمطالعه: مشتریان بیمه رازی)},
  journal = {مدیریت فردا},
  year = {2021},
  volume = {19},
  number = {65},
  pages = {103-132},
  doi = {}
}