خسروانجم, داود, رجب زاده قطری, علی , مقبل, عباس . شناسایی و تجزیه و تحلیل شاخص های قابلیت های خدماتی در صنایع کوچک ایران با استفاده از ادغام رویکردهای مدلسازی ساختاری تفسیری و  میک مک فازی. مدیریت فردا. 2022;20(67):65-80.