خسروانجم, داود, رجب زاده قطری, علی , مقبل, عباس  (2022). شناسایی و تجزیه و تحلیل شاخص های قابلیت های خدماتی در صنایع کوچک ایران با استفاده از ادغام رویکردهای مدلسازی ساختاری تفسیری و  میک مک فازی. *مدیریت فردا*, 20(67), 65-80.