حمیدی زاده, محمد رضا, نوريان, ذبيح اله  (2019). تبیین و ارزیابی فرایند اثربخشی تبلیغات تلویزیونی بر جذب مشتریان: مورد پژوهی بانک صادرات ایران. *فصلنامه نوآوری و ارزش آفرینی*, 2(3), 33-46.