@article{
  author = {امین, فرشته },
  title = {طراحي مدل سیستم خدمات انعطاف پذیر FSS در نظام بانکی},
  journal = {مدیریت فردا},
  year = {2012},
  volume = {10},
  number = {29},
  pages = {1-10},
  doi = {}
}