آقا محمد علی کرمانی, مهرداد, بیرانوند, حیدر, بزرگی پور, عطیه. شناسایی فرآیندهای کسب‌وکار (مطالعه موردی: شرکت ساماندهی صنایع و مشاغل شهر تهران). مدیریت فردا. 2018;17(55):1-10.