آقا محمد علی کرمانی, مهرداد, بیرانوند, حیدر, بزرگی پور, عطیه (2018). شناسایی فرآیندهای کسب‌وکار (مطالعه موردی: شرکت ساماندهی صنایع و مشاغل شهر تهران). *مدیریت فردا*, 17(55), 1-10.