پارسایی منش, شادی, بنیادی نائینی, علی. مدلسازی عوامل موثر بر وفاداری مشتری به برند اینترنتی با استفاده از روش دیمتل فازی، شرکت ارتباطات مبین نت. مدیریت فردا. 2017;16(50):1-10.