شاه نظری, علی , موزیری قیری, محمد , نادري , آزاده  (2014). مدل سازی معادلات ساختاری بر مبنای مدل عملیاتی بازاریابی با رویکرد تحلیل مدل ارتباطات بازاریابی یکپارچه. *مدیریت فردا*, 12(37), 1-10.