جعفری, میثم , سیدی, سید حسین , نوذری, حامد . ترکیب سیستم دانش  پایه و تحلیل فرآیند شبکه ای برای برنامه ریزی استراتژیک، رویکرد کارت امتیازی متوازن، مطالعه موردی: شهرداری منطقه 4 تهران. مدیریت فردا. 2014;11(32):1-10.