فکری,  رکسانا  , احمدی, مهدی , باباییان پور, مرضیه . مدل مفهومی چابک سازی زنجیره ی تامین سازمانهای خدماتی با استفاده ازروش نگاشت مفهومی فازی. مدیریت فردا. 2015;14(42):1-10.