فکری,  رکسانا  , احمدی, مهدی , باباییان پور, مرضیه  (2015). مدل مفهومی چابک سازی زنجیره ی تامین سازمانهای خدماتی با استفاده ازروش نگاشت مفهومی فازی. *مدیریت فردا*, 14(42), 1-10.