احمدی, اصغر, نمامیان, فرشید, اصغری صارم, علی  , قبادی لموکی, تحفه. پدیدارشناسی امید مشتریان به خدمات بانکی در بانک کشاورزی با رویکرد اخلاق گرایی ، نوآوری و نظام مدیریت کیفیت. فصلنامه پژوهش‌های اخلاقی (انجمن معارف اسلامی ایران). 2021;12(1):5-30.