احمدی, اصغر, نمامیان, فرشید, اصغری صارم, علی , قبادی لموکی, تحفه (2021). پدیدارشناسی امید مشتریان به خدمات بانکی در بانک کشاورزی با رویکرد اخلاق گرایی ، نوآوری و نظام مدیریت کیفیت. *فصلنامه پژوهش‌های اخلاقی (انجمن معارف اسلامی ایران)*, 12(1), 5-30.