@article{ author = { احمدی, اصغر, نمامیان, فرشید, اصغری صارم, علی , قبادی لموکی, تحفه}, title = {پدیدارشناسی امید مشتریان به خدمات بانکی در بانک کشاورزی با رویکرد اخلاق گرایی ، نوآوری و نظام مدیریت کیفیت}, journal = {فصلنامه پژوهش‌های اخلاقی (انجمن معارف اسلامی ایران)}, year = {2021}, volume = {12}, number = {1}, pages = {5-30}, doi = {} }