%0 Journal Article %A جراحی, محمد حسین, سعیدا اردکانی, سعید, زارعیان, محمد %T بررسي نقش فناوري اطلاعات در استقرار مديريت ارتباط با مشتري به صورت الکترونيکي (eCRM) %J فصلنامه رشد فناوری %V 6 %N 21 %P 1-10 %D 2010 %R %U https://rimag.ir/fa/Article/20138