الفت, لعیا, شفیعی نیک آبادی , محسن (2011). عوامل کاهنده اثر شلاقي و نقش کسب و کار الکترونيک بر آن در صنعت خودروي ايران . *فصلنامه رشد فناوری*, 7(26), 1-10.