TY - JOUR AU - Almodarresi, mahdi AU - Bagheri Gara Bolagh, Hooshmand AU - gholami, mohammadreza AU - mohammadi, fateme TI - اثرمشتری مداری و قابلیت های زیرساختی مدیریت ارتباط با مشتری با رفتار نوآورانه JO - فصلنامه نوآوری و ارزش آفرینی VL - 9 IS - 18 SP - 37 EP - 56 PY - 2021 DO - ER -