TY - JOUR AU - ghayour baghbani, seyed morteza AU - behboodi, omid AU - pourang, ali AU - feyzabad, haniye TI - تأثیر کیفیت خدمات ارائه شده بر ادراک مشتریان بیمه ایران JO - نشریه صنعت و دانشگاه VL - 10 IS - 37 SP - 27 EP - 34 PY - 2019 DO - ER -