@article{
  author = {غیور باغبانی, سید مرتضی, بهبودی, امید, پورنگ, علی , مرونه فیض ‏آباد , هانیه },
  title = {تأثیر کیفیت خدمات ارائه شده بر ادراک مشتریان بیمه ایران},
  journal = {نشریه صنعت و دانشگاه},
  year = {2019},
  volume = {10},
  number = {37},
  pages = {27-34},
  doi = {}
}