%0 Journal Article %A فتحیان, محمد %T ارائه یک مدل مفهومی جهت شناسایی کیفیت خدمات الکترونیکی در فروشگاه های اینترنتی کشور %J فصلنامه فناوری اطلاعات و ارتباطات ایران %V 8 %N 29 %P 1-14 %D 2019 %R %U https://rimag.ir/fa/Article/1685