TY  - JOUR
AU  - Falllah, Atefeh
AU  - Hosseini, Seyed Mohammad Hassan
AU  - Lotfi, Mohsen
TI  - تاثیر مدیریت ارتباط با مشتری الکترونیکی بر نوآوری در سازمان‌های خدماتی دولت الکترونیک با نقش میانجی مدیریت دانش مشتری (مطالعه موردی: دفاتر پیشخوان دولت استان سمنان)
JO  - فصلنامه نوآوری و ارزش آفرینی
VL  - 11
IS  - 22
SP  - 47
EP  - 62
PY  - 2023
DO  - 
ER  -