@article{ author = {مظفری, عظیمه}, title = {ارائه روشی برای بخش‌بندی مشتریان با استفاده از مدل RFM در شرایط عدم قطعیت}, journal = {فصلنامه فناوری اطلاعات و ارتباطات ایران}, year = {2019}, volume = {8}, number = {29}, pages = {41-51}, doi = {} }